안녕하세요 고객님 :)

드로우핏에 관심 가져주시고, 이용해 주신 점 깊이 감사의 말씀드립니다.

고객님께서 주문해주신 제품은 실출고는 완료된 것으로 확인되시며,

현재 택배사 물량폭주로 인하여 터미널 작업이 지연되고 있는 것으로 전달 받았습니다.

배송의 경우 터미널마다 처리 방법이 상이합니다만, 저희가 이용하는 터미널의 경우

상품 출고 - 터미널 입고 - 분류 및 스캔 작업 - 허브이동 순으로 분류 및 스캔 작업이 완료되어야만 배송조회가 가능합니다.

택배사 측으로 최대한 빠른작업을 요청해놓은 상태며,

죄송하지만 조금만 시간 양해 부탁드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

상품이 아직 출고가 안된거 같은데 언제쯤 출고가 될까요?